კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვებგვერდის — buybuy.ge — საშუალებით ვაგროვებთ, ვამუშავებთ და ვინახავთ ფიზიკური პირების პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ კანონიერი, განსაზღვრული და გამჭვირვალე მიზნებისთვის, საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" შესაბამისად.

1. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

1.1 თქვენი მონაცემები შეკვეთის გასაფორმებლად

• სახელი და გვარი
• ტელეფონის ნომერი
• ელექტრონული ფოსტის მისამართი (არასავალდებულო)
• მიწოდების მისამართი
• დამატებითი კომენტარი (არასავალდებულო)

1.2 გადახდის მონაცემები

ბარათის რეკვიზიტებს, CVV კოდს და სრულ ბარათის ნომერს არ ვაგროვებთ და არ ვინახავთ — გადახდა მუშავდება სრულად ბანკის გვერდზე, რომელიც შეესაბამება PCI-DSS სტანდარტს. ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ ტრანზაქციის სტატუსსა და უნიკალურ საიდენტიფიკაციო კოდს.

1.3 ტექნიკური მონაცემები

• IP მისამართი
• ბრაუზერისა და მოწყობილობის ტიპი
• ვებგვერდზე ვიზიტის სტატისტიკა (გვერდები, თარიღი, ხანგრძლივობა)

2. რისთვის ვამუშავებთ

• შეკვეთის გაფორმება, შესრულება და მიწოდება;
• გადახდის დამუშავება ბანკის გადახდის სისტემის მეშვეობით;
• დაბრუნება / გაცვლა / ფისკალური დოკუმენტაცია;
• თქვენთან საკონტაქტო კავშირი — შეკვეთის სტატუსის შესახებ;
• ვებგვერდის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა და თაღლითობის წინააღმდეგ ბრძოლა;
• სტატისტიკური ანალიზი — გვერდის გასაუმჯობესებლად (ანონიმიზებული მონაცემები).

3. მონაცემთა გადაცემა მესამე პირებზე

თქვენი მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პირებს მარკეტინგული მიზნებისთვის. გადაცემა ხდება მხოლოდ კონკრეტული, კანონიერი მიზნისთვის:

• ბანკი / გადახდის ოპერატორი — გადახდის დასამუშავებლად;
• კურიერი / მიწოდების სამსახური — შეკვეთის ჩაბარების მიზნით (სახელი, ტელეფონი, მისამართი);
• სახელმწიფო უწყებები — მხოლოდ კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

არცერთი მონაცემი არ იყიდება და არ გადაეცემა გარე რეკლამის ან მონაცემთა ბროკერებს.

4. შენახვის ვადა

• შეკვეთის მონაცემები — სამოქალაქო კოდექსით განსაზღვრულ ვადაში (ჩვეულებრივ — 3 წელი) საგარანტიო და საბუღალტრო მიზნებისთვის;
• ფისკალური ჩანაწერები — საქართველოს საგადასახადო კოდექსით განსაზღვრული ვადით;
• ვებგვერდის ანონიმური ანალიტიკა — 14 თვემდე.

5. „ქუქი" ფაილები (cookies)

ვებგვერდი იყენებს ე.წ. „ქუქი" ფაილებს — სესიის შენახვისთვის (კალათის შინაარსი) და ვებგვერდის სტატისტიკისთვის. შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გათიშოთ მათი მიღება თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებიდან — თუმცა ეს გავლენას მოახდენს ვებგვერდის ფუნქციონირებაზე (მაგ. კალათა აღარ შეინახება გვერდის გადატვირთვის შემდეგ).

6. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

• მოითხოვოთ ინფორმაცია — რა მონაცემები გვაქვს თქვენზე;
• მოითხოვოთ მონაცემების შესწორება ან წაშლა;
• გაითიშოთ ნებისმიერი დროს დამატებითი (არასავალდებულო) საკომუნიკაციო შეტყობინებებიდან;
• მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (personaldata.ge) თუ მიგაჩნიათ, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა.

უფლების გამოყენების მოთხოვნა გვიგზავნეთ ელ-ფოსტაზე — ვუპასუხებთ 10 სამუშაო დღის განმავლობაში.

7. უსაფრთხოება

ვებგვერდი იყენებს HTTPS დაშიფვრას ყველა გვერდისთვის. სერვერებზე წვდომა მხოლოდ ავტორიზებულ პერსონალს აქვს. გადახდის გვერდი მუშავდება ბანკის PCI-DSS სერთიფიცირებულ გარემოში — ბარათის რეკვიზიტები ჩვენთვის ხელმისაწვდომი არ არის.

8. ცვლილებები

წინამდებარე პოლიტიკა შესაძლოა შეიცვალოს კანონმდებლობის ცვლილებების ან კომპანიის შიდა პროცესების შესაბამისად. განახლების შემთხვევაში ცვლილებები გამოქვეყნდება ამავე გვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნებისთანავე.